Ada pepatah dalam Caigan Tan: "Hal-hal kecil akan menjadi kabur bagi orang bijak; Orang besar jahil, perkara kecil mesti diperhatikan ". Orang yang benar-benar pintar, dalam butiran yang tidak penting selalu biasa-biasa saja; Dan orang bodoh sentiasa pandai dalam perkara kecil.
Cerita pendek berlaku dua hari lepas, pelanggan membeli beberapa tangam cair panas, sebelum setiap kumpulan penghantaran, kakitangan pemeriksaan kualiti mesti menguji kelayakan sebelum penghantaran, kakitangan pemeriksaan kualiti dalam proses ujian pada hari yang sama, salah satu gam tidak dimasukkan ke dalam kotak pembungkusan tepat pada masanya, dan pada masa ini, logistik sedang tergesa-gesa untuk memuatkan, kakitangan bahagian pembungkusan tidak menyemak dan terus menutup kotak dan dimuatkan, dan seterusnya apabila jabatan pemeriksaan kualiti dihantar balik, Logistik telah pergi jauh. Sesetengah orang akan berkata dalam perkara ini, begitu banyak barangan kurang sekeping kecil gam mungkin tidak dijumpai, dan sebagainya maklum balas pelanggan sekali lagi, tetapi sebagai bang Lin orang integriti adalah yang paling penting, kali pertama untuk berkomunikasi dengan pelanggan. , disebabkan kecuaian kerja kami kurang sekeping gam, penghantaran seterusnya berputus asa, pelanggan pun berkata: Oh, tidak ada, tiada apa-apa, sekeping gam untuk mengatakan, tetapi terima kasih yang jujur.
Walaupun pelanggan berkata demikian, tetapi jika didapati kurang kemudian, psikologi pasti akan berfikir bahawa perusahaan sebelum bekalan gam tidak selalunya kekurangan berat, kami mengambil inisiatif untuk menjelaskan dengan pelanggan, ini adalah asas perusahaan. Dalam masyarakat sekarang, tiada siapa yang lebih bodoh daripada sesiapa. Kalau nak menang dengan pandai, memang tak pandai. Kepentingan diri dan altruisme, berasaskan integriti, hanya anda melayan pelanggan dengan sepenuh hati, lakukan perusahaan yang penuh kasih dan bertanggungjawab, pelanggan dan kami boleh bertahan lebih lama, lebih jauh.